Nos rapports d'évaluation externe sont établis selon un format qui permet d'en faire une lecture rapide (avis de l'évaluateur par rapport au principales exigences, nombre de constats, avis sur le renouvellement de l'agrément qualité, détail des points non conformes, ....) ou une lecture plus approfondie (évocation littérale des situations rencontrées).

Le rapport s'appuie systématiquement sur des faits et fait référence à des exigences s'il doit poser un constat.

Le rapport d'évaluation interne par délégation (un organisme décide de nous confier l'animation et la rédaction de son évaluation interne) sera rédigé selon une trame négociée avec notre client. Bien entendu, nous savons proposer ce genre de trame en l'adaptant au choix du client.

Si un organisme nous missionne pour l'accompagner dans sa démarche de professionnalisation et/ou vers la qualité (plan d'actions correctives, amélioration de la maîtrise documentaire, organisation de la relation tripartite "bénéficiaire Organisme Intervenant", ....) nos préconisations font l'objet de rapport d'intervention remis au dirigeant.

Notre intervenant principal est un "méthodologue" qui vise à améliorer votre management mais nous savons faire intervenir un ingénieur social pour accompagner vos agents sociaux ou vos intervenants en préconisant gestes et attitudes.