En matière de conseil qualité, BCL Conseils prend les engagements suivants vis à vis du client :

- proposer un diagnostic gratuit du système de management qualité en place, avant de remettre un devis pour un accompagnement vers une certification,

- après chaque phase de conseil significative, établir ses préconisations par écrit sous forme d'une synthèse au responsable du projet chez le client,

- proposer systématiquement une solution dématérialisée pour la structure documentaire,

- veiller à ne jamais se substituer au décideur mais proposer plusieurs solutions tout en défendant celle qui semble la meilleure,

- refuser toute discrimination entre les personnes et toujours fonder ses avis sur les faits du champ professionnel,

- mettre en avant les hommes et femmes de l'entreprise et promouvoir leur formation

- assumer la mission dans l'esprit d'une obligation de résultats,

- toujours prendre en compte le coût des préconisations.